Portal "Der Privatpatient" der Verbands der Privaten Krankenversicherungen (PKV)

Bildnachweis: Stiftung Gesundheit

Online-Arztsuchen sind für Kran­kenversicherungen längst Standard. Als Verband haben wir die Stiftung Gesundheit als Provider ausgewählt, weil sie uns die Informationen lie­fert, die unsere Versicherten interes­sieren: Angaben zu Service, Sprech­stunden, Wartezeiten in der Praxis, Spezialisierungen und mehr.

Auch die Adressqualität der Stif­tung Gesundheit überzeugt uns: Wir müssten mehrere Mitarbeiter an­stellen, die ausschließlich daran ar­beiten, die Adressen auf dem aktu­ellen Stand zu halten – das könnten wir gar nicht leisten. Da gebietet es die ökonomische Vernunft, die Arzt-Auskunft zu nutzen.

Auch ist uns wichtig, dass wir bei der Arzt-Auskunft zukünftige Mo­dule einbinden können. Der aktu­elle Stand ist schön und gut. Aber die Entwicklungsgeschwindigkeit des Internets lehrt uns, dass wir noch lange nicht das Ende der Online-Arztsuchen erreicht haben – weder bei den Inhalten noch bei den Funk­tionen. Und das Team der Arzt-Aus­kunft hat in den vergangenen zehn Jahren kontinuierlich Entwicklungsarbeit betrieben.



Dr. Torsten KeßlerDieser Artikel wurde verfasst von Dr. Torsten Keßler
Unser Gastautor Dr. Torsten Keßler ist Projektleiter beim Verband der Privaten Krankenversicherung. Der Verband der privaten Krankenversicherungen e.V. hat 43 ordentliche Mitglieder und drei außerordentliche Mitglieder und vertritt die allgemeinen Interessen der privaten Krankenversicherung, der privaten Pflegeversicherung sowie seiner Mitgliedsunternehmen.
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