Qualitätsindikatoren in der Zahnheilkunde

Dr. Marion Marschall - Montag, 5. Juli 2010 - Keine Kommentare

Auf dem Symposium der Deutschen Gesellschaft für Qualitätssicherung in der Zahnmedizin e.V. (DGQZ) diskutierten Vertreter, wie man sich dem Thema Qualitätsmessung in der Zahnmedizin nähern kann.

Patientensicherheit und Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis

Peter Müller - Dienstag, 22. Juni 2010 - Keine Kommentare

Die jährliche Studie „Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis“ befasst sich dieses Jahr mit den Auswirkungen von QM auf die Patientensicherheit.

Barrierefreie Praxis: Orientierungshilfe statt Dogma

Birgit Pscheidl - Donnerstag, 21. Januar 2010 - Ein Kommentar

Gehörlose oder sehbehinderte Patienten und Rollstuhlfahrer sind darauf angewiesen, dass eine Arztpraxis über bestimmte Ausstattungselemente verfügt. Damit sie stets genau wissen, ob sie die nötigen Bedingungen vorfinden, braucht es eindeutige, sprechende Bezeichnungen und Kategorien für diese Elemente.
In der Arzt-Auskunft haben wir mit dem Projekt “barrierefreie Praxis” entsprechende Kategorien integriert und bieten so präzisere Orientierungshilfe [...]

Projekt “Barrierefreie Praxis”

Hans-Joachim Fuchtel - Dienstag, 5. Januar 2010 - 2 Kommentare

Zum Start des Projekts “Barrierefreie Praxis” der Stiftung Gesundheit – abgebildet in der Arzt-Auskunft – sendet uns Hans-Joachim Fuchtel, Staatssekretär im Bundesministerium für Arbeit und Soziales, ein Grußwort:
Allen Menschen einen barrierefreien Zugang zum öffentlichen Raum zu ermöglichen ist ein wichtiges Anliegen dieser Bundesregierung. Wir werden weiter daran arbeiten, vorhandene Hemmnisse Schritt für Schritt abzubauen, [...]

Telemedizin/Callcenter-Medizin: Ärzte sind skeptisch

Peter Müller - Freitag, 27. November 2009 - Keine Kommentare

Wenn eine Debatte erstmal hinreichend emotional aufgeladen ist, dann darf man bitteschön kein von Weisheit durchtränktes Resultat erwarten. Derart aufgeladen ist ohne Zweifel die Diskussion um Telemedizin. Da trifft es sich ergänzend, dass die Diskutanten die Terminologie beherzt inkongruent besetzen.
Vorab möchte ich mal zwei Punkte festhalten:

nicht alle, die mal anderer Meinung sind, müssen sogleich blöde [...]

Ärzte im Sozialen Netz

Stefanie Woerns - Mittwoch, 21. Oktober 2009 - Keine Kommentare

Das Social Web ist zweifellos das Gegenteil einer Hängematte. Es braucht schon ein ordentliches Maß an Zeit und Enthusiasmus, sich da hinein zu begeben. Ein Übermaß an freier Zeit steht den Ärzten hierzulande ja eher nicht zur Verfügung. Und doch gibt es im deutschsprachigen Raum schon ein halbes Dutzend Plattformen ausschließlich für Ärzte. Begeben die [...]

Zufriedenheit – Compliance – Wirtschaftlichkeit

Peter Oberender - Freitag, 21. August 2009 - Ein Kommentar

Die knappen Ressourcen erfordern einen möglichst rationalen, vernünftigen Umgang mit den begrenzten Mitteln. Dieser Grundtatbestand gilt unveränderlich auch im Gesundheitswesen. Voraussetzung für eine rationale Medizin ist Transparenz hinsichtlich der medizinischen und ökonomischen Konsequenzen des Handelns der Akteure.
Das Paradigma der Honorierung muss sich vom kranken zum gesunden Menschen hin wandeln. Die Leistungserbringer sollen insbesondere dann honoriert [...]

Fehlerkultur und nachrichtenarme Zeit

Peter Müller - Freitag, 7. August 2009 - Ein Kommentar

Herr, da war die Not wohl wieder groß: nachrichtenarme Zeit, Sommerloch, der arme Redakteur verdonnert, wörtlich: „Irgend eine Geschichte zu machen. Irgendwas mit Ärzten.” Und, jawoll, Ärzte machen Fehler. Wenn diese beiden Dinge nun zufällig zusammentreffen, wird es gefährlich, denn die sinntragenden Bestandteile „Arzt” und „Fehler” lösen leicht spezifische Schlüsselreize aus.
Und so stand es [...]

QEP setzt sich durch

Peter Müller - Freitag, 17. Juli 2009 - Keine Kommentare

Von der neuen Studie “Qualitätsmanagement in den ärztlichen Praxis” habe ich ja an dieser Stelle schon geschrieben. Die Medien, insbesondere die Publikumspresse, interessierten sich verständlicherweise insbesondere für das Thema Arzt-Fehler resp. Fehlerkultur unter Ärzten.
Das ist aber beileibe nicht der einzige interessante Aspekt: Über die Jahre konnten wir in der Fortsetzungsstudie beobachten, wie sich die Implementierung [...]

Und dennoch: Ärzte sprechen über Fehler

Peter Müller - Freitag, 5. Juni 2009 - Keine Kommentare

Die Auswertung von Studien kann schon spannend sein. Manchmal können dabei selbst erfahrene Hasen noch überrascht werden. Die Erhebung “Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis” haben wir nach 2007 und 2008 nun zum dritten Mal durchgeführt. Sie wird von Jahr zu Jahr aufregender.
Einen Schwerpunkt setzten wir in diesem Jahr auf einen wesentlichen Ausläufer von QM: das [...]