Nachdem wir letztes Jahr das zehnjährige Jubiläum des Medizinrechtstags über den Dächern von Frankfurt gefeiert haben, geht es dieses Jahr in Richtung geografische Landesmitte: Der 11. Deutsche Medizinrechtstag findet am 17. und 18. September in Göttingen statt. Elf Referenten – mit diversen Hintergründen, vom Rechtsanwalt bis Softwareexperten – widmen sich dem Thema „Medizin in der Zwangsjacke: Dokumentation – Regelleistungsvolumina – Haftung“. Darunter auch bekannte Namen wie Prof. Dr. Dr. Erwin Deutsch, Mitbegründer der Abteilung für Arzt- und Arzneimittelrecht der Universität Göttingen, der zum Bereich Medizinproduktehaftung referiert.
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Momentan starten wir wieder unsere jährliche Studie „Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis“. Dieses Mal fragen wir konkret nach den Auswirkungen von QM auf Patientensicherheit. QM soll helfen, Arbeitsabläufe zu organisieren und zu strukturieren. Denn Fehler entstehen meist nicht, weil eine Person versagt, sondern wegen systemischer Schwachstellen.
In unserem Büro haben wir auch ein QM-System eingeführt. Hier geht es zwar nicht um die Sicherheit der Patienten. Aber ein wirtschaftlicher Schaden ist auch ärgerlich. Wenn wir etwa den Stiftungsbrief an viele tausend Empfänger per Post verschicken, dann erhält jeder Empfänger ein individuelles Anschreiben mit eigener Adresse.
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Für die Arzt-Auskunft schicken uns viele Ärzte die Adressen ihrer Homepage, damit wir diese in ihrem Eintrag in der Arzt-Auskunft darstellen und verlinken. So können Patienten mit einem Klick von dem Eintrag in der Arzt-Auskunft auf die Homepage der Praxis/der Klinik gelangen. Bevor wir die Links in unser Verzeichnis übernehmen, testen wir natürlich, ob die Adressen auch stimmen.
Dadurch sehen wir in der Adressredaktion Tag für Tag eine Fülle an Arzt-Homepages. Und schon beim ersten Blick wird klar: Die Qualität der Seiten ist stark unterschiedlich.
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