Stiftung Gesundheit Blog

Vor zehn Wochen war der Einsendeschluss des Publizistik-Preises 2010 – und wieder hatten die Juroren vielfältige Gelegenheit, den eigenen Horizont in die eine oder andere Richtung zu erweitern; dank der klar mehr als hundert Einsendungen, kunterbunt aus allen Genres, Themen und Ansätzen. Und der Gewinner? Ja, wir haben ihn gefunden! In diesem Jahr sogar mit recht schnellem und deutlichem Einvernehmen. (Rückschau: im Vorjahr wurde lange und intensiv diskutiert, wurden noch ergänzend zwei weitere Experten hinzugezogen.)

Und wer ist der Preisträger? Das sagen wir erst am 29. April 2010, im Rahmen unseres Jahresempfangs.

Seit bald nun 15 Jahren, seit es die Arzt-Auskunft gibt, fragen uns Patienten, wer der beste Arzt in ihrer Nähe ist. (Die Arzt-Auskunft war und ist auch immer ein persönlicher Service am kostenlosen Telefon – nicht allein im Internet.) Die Frage nach der Nähe können wir schnell und eindeutig beantworten. Auch die Auswahl nach der fachlichen Spezialisierung und Fortbildung ist unser täglich Brot. Doch wer ist der Beste? Zahlenwerte helfen da bei weitem nicht: Wie vergleicht man Chirurgen mit Dermatologen, Psychiater mit Anästhesisten, Orthopäden mit Zahnärzten? Der Unterschied ist größer als der zwischen Äpfeln und Birnen.

In unserer jüngsten Studie haben wir, wie jedes Jahr, nach den wichtigsten Marketingmaßnahmen für die Praxis gefragt, und siehe: wie im Vorjahr ist die eigene Internetpräsenz der Spitzenreiter. Bereits in der Studie von 2008 war die Internetpräsenz mit 67,3 Prozent Zustimmung das wichtigste Marketinginstrument. Überraschend, dass in derselben Studie nur 54 Prozent der Ärzte angaben, überhaupt eine eigene Praxis-Homepage zu haben.

Aber „Präsenz im Internet“ kann eben weit mehr sein als nur die eigene Homepage. Der Eintrag in dem Suchportal Arzt-Auskunft, das von vielen Krankenversicherungen und Gesundheitsportalen lizenziert wird; die Präsenz in sozialen Netzwerken wie Xing oder Facebook und die regelmäßige Kontrolle dessen, was in Bewertungsportalen wie Topmedic.de über einen geschrieben wird, zählen eben auch zur Präsenz im Internet.